POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
💛 Queremos que compres con tranquilidad
Por eso, dejamos claras nuestras condiciones de cambios y devoluciones.
🔄 ¿Aceptan cambios?
Sí, aceptamos cambios únicamente en caso de error en el pedido o si el producto no funciona correctamente.
⏱️ ¿En qué plazo se puede solicitar un cambio?
El cambio debe solicitarse el mismo día en que se recibe el pedido.
📲 ¿Cómo solicito un cambio o devolución?
La gestión se realiza por WhatsApp.
Es importante que al momento de abrir el paquete:
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Se filme la apertura
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Se muestre el producto claramente
Esto nos ayuda a resolver todo de forma rápida y justa.
📦 ¿En qué condiciones debe estar el producto?
El producto debe estar:
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Sin uso
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Sin daños
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En las mismas condiciones en las que fue enviado
🚚 ¿Quién se hace cargo del envío?
En caso de cambio por error o falla, nosotros cubrimos el costo del envío.
💰 ¿Ofrecen reembolso?
Sí, ofrecemos reembolso cuando corresponde, una vez verificada la situación.
✨ Nuestro objetivo es que tengas una buena experiencia de compra.
👉 Volvé a la tienda y seguí eligiendo con confianza.